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Assicurazioni
Itas Mutua è la Compagnia Assicuratrice più antica d’Italia ed è una delle poche mutue ancora esistenti. Ad oggi conta 730 dipendenti e una rete commerciale di 630 agenti dislocati in quasi 900 uffici commerciali. Nel tempo Itas Mutua è cresciuta in termini di dimensioni e di diffusione, aggiungendo nuovi prodotti e servizi per generazioni di soci assicurati.
Grazie alla tecnologia ed all'approccio di Primeur per la gestione e l'integrazione dei dati, Itas Mutua è stata in grado di far fronte alle evoluzioni aziendali garantendo precisione e riservatezza nello scambio di informazioni con i propri partner.
La Sfida
Per le aziende del settore assicurativo è essenziale poter disporre di un sistema di scambio dei dati che funzioni e che garantisca alti livelli di sicurezza nella comunicazione con le controparti. Si pensi alla necessità di condividere quotidianamente informazioni riservate tra le filiali con business partner quali banche, intermediari assicurativi, fornitori di servizi sanitari, ecc.
I rischi di una mancata o ritardata gestione degli scambi di informazioni, hanno portato il cliente a volersi dotare di una soluzione tecnologica centralizzata che fosse in grado di gestire sia tutta la movimentazione dei file che l’interazione con le controparti, offrendo alti livelli di affidabilità oltre che garanzia di monitoraggio, sicurezza e scalabilità per le esigenze del gruppo assicurativo.
La Soluzione
Spazio MFT/S, la soluzione Primeur per il Managed File Transfer, è stata scelta da Itas Mutua quasi 30 anni fa ed è oggi considerata la soluzione “bandiera” del Gruppo che stabilisce e gestisce i flussi verso istituti come ISVAP o ANIA.
“Scegliere Primeur è stata una scelta quasi naturale, guidata e coordinata dalle richieste del mercato”
Mirko Eccher, Responsabile Infrastruttura e Telecomunicazioni
Primeur è diventata, per Itas Mutua, garanzia di efficacia nella gestione dello scambio di file tra la compagnia ed enti quali IVASS, ANIA e le varie controparti.
Controparti che con il passare degli anni sono aumentate notevolmente, rendendo necessaria una gestione più accurata e controllata dei flussi di dati scambiati. Ed è in questo scenario che Primeur Data One, la piattaforma di integrazione Dati di Primeur, ha rappresentato un elemento sostanziale di innovazione. Sia perché integrabile con le tecnologie esistenti, sia perché utilizzata fin da subito dal cliente per gestire e monitorare lo scambio di dati (con i numerosi partner), in modo efficace e sicuro.
Il Risultato
“Il primo vantaggio offerto da Data One - secondo Saul Gennari, Infrastruttura e Telecomunicazioni in Itas Mutua - è la possibilità di disporre di una consolle grafica che monitora tutti i flussi di dati, consentendo di tracciarli e avere la certezza dell’avvenuta o mancata consegna di un determinato dato, così da poter individuare tempestivamente eventuali anomalie nello scambio dei dati”.
Con il notevole aumento delle controparti, l’integrazione di Primeur Data One alla tecnologia in uso ha introdotto dei miglioramenti sostanziali legati agli aspetti dell’invio/ricezione dei file. Il cliente utilizza Data One prevalentemente per lo scambio di documenti; tramite il canale SFTP viene alimentato Il sistema di intercomunicazione standard dei CRM, inviando direttamente i dati di polizza.
"È un prodotto che offre tante garanzie, permettendoti di passare notti tranquille e sicure."
Saul Gennari, Infrastruttura e Telecomunicazioni in Itas Mutua
“Un altro aspetto fondamentale sviluppato da Primeur per prevenire eventuali anomalie nei flussi - interviene nuovamente Mirko Eccher - è stato quello di fornirci una soluzione customizzata per le nostre esigenze. Un sistema di supporto a regime h24, 7 giorni su 7, che nel caso di arresto di un flusso scatena degli alert via email che avvertono dell’anomalia consentendo di intervenire tempestivamente e in maniera efficace ed efficiente, rendendo più snelle le operazioni con le controparti”.
Il Cliente
Fondata in Trentino Alto-Adige nel 1821, ITAS è la Compagnia Assicuratrice più antica d’Italia. Al centro dell’operato di ITAS ci sono i soci assicurati e i loro bisogni di protezione e sicurezza: dalla protezione
della propria attività, alla sicurezza dei propri cari, dalla prevenzione degli imprevisti al risparmio per il futuro, le esigenze previdenziali assumono forme sempre più all’avanguardia.
“La Compagnia è da sempre dalla parte dei giovani, della ricerca, dell'Università, convinta che favorire la crescita concreta del capitale umano contribuisca a creare le sinergie necessarie allo sviluppo economico, sociale e culturale del territorio.” Enrico Cereghini, addetto alla comunicazione e alle relazioni esterne, Itas Mutua.
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